说险种｜我家水暖管今天爆了，幸亏有这个

突发状况，就先写一下，其他的欠债我还在继续努力。

今天一大早，我正看港股组合呢，我老公一个电话打过来，「老婆，咱家暖气管漏了。」

家在北方有暖气的，应该都知道水暖管爆裂是个神马情况。这眼瞅着冬天就要过去，还有一个多月就停止供暖了，这给我来个晴天大霹雳啊。

还好发现得及时，赶紧关了阀门，即便这样，现场也是一片狼藉，万幸没淹到楼下，但楼道外墙也湿了一大片。

来，给你们看看惨烈的现场。

但是！别忘了，我可是买保险比买包还多的女汉子关哥啊，哈哈哈。这个风险，早就在我一手掌握之内。我老公第二句话就是，「咱家家财险买了吧？」

那当然， 从结婚开始，每年家财险都是必买的，一年两三百块，赶上活动还半价。保什么呢？截一部分保单给大家看。

这就是「家财险」，保障的内容很多，挑几个常见的说说，不限于我这张保单上的内容。

1、水暖管爆裂损失险：

承保因高压、碰撞、严寒、高温造成水暖管爆裂（包括被保险房屋内、楼上住户、隔壁邻居家以及属于业主共有部分的水暖管），因此造成的房屋内财产损失。

这个保障简直就是北方家庭必备。这年头，有几家没被楼上淹过？或是把楼下淹了的？遇上讲理的邻居还好说，遇上个胡搅蛮缠的，伤财就算了，还生气。有这个保险，甭管是人家淹了我，还是我淹了人家，都给赔。保险公司定损就好，谁也别墨迹。

2、房屋／房屋装修／室内财产险：

在保险期间内，保险标的在保险单载明的地址由于下列原因造成的损失，保险人按照本保险合同的约定负责赔偿：（一）火灾、爆炸，包括但不限于：1. 家庭燃气用具、电器、用电线路以及其他内部或外部火源引起的火灾；2. 家庭燃气用具、液化气罐以及燃气泄露引起的爆炸。（二）空中运行物体坠落、外界物体倒塌；（三）台风、暴风、暴雨、龙卷风、雷击、洪水、冰雹、雪灾、崖崩、冰凌、突发性滑坡、泥石流和自然灾害引起地陷或下沉。

南方虽然没有暖气，但是台风暴雨也不少，去年香港史无前例的挂了 5 次 8 号风球，深圳地铁站淹得跟游泳池一样，玻璃被刮碎的，阳台被吹坏的，绝不在少数。

这些都是自然灾害。房子时间长了，本身多多少少也都有些问题。一个线路老化就挺危险的。火灾燃气什么的，我就不说了。

3、家养宠物责任险：

承保被保险人合法拥有的宠物造成第三者的人身伤害或财产损失，依法由被保险人承担的经济赔偿。（宠物不包括藏獒、阿富汗猎犬、苏俄牧羊犬及类似大型或烈性犬只）。

这条不用多说了，以前我家狗把我闺蜜咬了，火速带她去打针的情形可是历历在目。

4、家政人员责任

承保被保险人所雇佣的家政服务人员在从事家政服务工作中遭受意外伤害事故，依照中华人民共和国法律（不包括港澳台地区）应由被保险人承担的经济赔偿责任。

家里请阿姨请保姆请月嫂的，真的要留意一下，按理在家政服务期间出现的意外状况，雇主是有责任承担责任的。

说说我家的处理情况和流程吧。

• 昨晚发现漏水，当时就关闭了阀门。

• 今天一早 9 点打电话报案，客服告知正常处理，处理过程拍照留存。

• 掀地板、换水管、各种修修补补。

• 定损员下午 2 点到家里，勘查，沟通，定损。因为情况不严重，也没有殃及他人，所以流程不复杂。

• 目前已经基本处理完毕，就等着理赔了，据说一周就能到款。

采访一下当事人，也就是我老公，感受如下：

1、整个过程比较顺畅，客服和定损员态度都很好，出险也算快，办事痛快不墨迹。

2、幸亏发现得早，如果淹得厉害，实木地板全部掀了重铺，三万保额可远远挡不住。

3、一个小槽点，查询保单的时候，客服居然不能用身份证号查到保单具体情况，必须提供保单号，就稍微有点为难了。最后还是翻电子保单邮件找到了。平安的 IT 已经是业内翘楚了，仍然有死角啊。所以大家还是要好好保留自己的保单。

我保的是平安的卡式业务，这个网上买不了。但是官网上有非常类似的选择不同套餐，不同保额，任君选择。

既可以选择套餐，也可以自己选择保障内容。

还赠送一个「家居救援服务」，也很实用呀。

保险期间内赠送紧急开锁及马桶疏通服务各一次。拨打服务热线 4001-665-995 告知保单号码，工作人员将会安排上门服务。

这种保费便宜、出险率高的财险，找大品牌大公司是没错的，理赔流程成熟，分支机构遍布全国。当然，有其他选择，大家自己也可以去选。我就抛砖引玉了。

链接我放在「阅读原文」里了，大家自己去点，我去找平安要广告费了。

最后补两句。明信片写得很慢，时间很少，写的时候还要组织下语言，一天撑死写个七八张。所以大家就先忘了这事儿，说不定哪天就收到了，还挺惊喜的，哈哈哈哈。

关哥最近的内容